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大工出身の専務取締役濱田をご紹介します

2017年07月20日 Posted by カテゴリー:スタッフ紹介

本日はハウステックス専務取締役の濱田をご紹介します。

美味しいものとお酒が大好きな専務。

毎年、地元小金井でハウステックスの焼きそば屋台を出店していますが、

専務がプロ並みの鮮やかなヘラ捌きを披露しています。

https://goo.gl/FtXpiv

いいお店を知りたい時は専務に聞け!とばかりに、

みんなに頼られる存在なんです。

 

 

Q1.今の業務内容を教えてください。

A.元は大工で、今は営業を担当しています。

 

Q2.仕事への熱い想い、仕事へのこだわりを教えてください

A.大切なのは、長いお付き合いができることだと思っています。

お付き合いが長くなるということは、それだけ満足度の高い家が出来たということ、

そして、細やかなフォローが出来ているということだと思うので、

お客様との繋がりを大切にしています。

 

 

Q3.ハウステックスの良さは何だと思いますか?

A.長い付き合いの中で、変化に対応できることですね。

変化というのは、家のメンテナンスはもちろんですが、

それよりもお客様の人生の変化に対応できるということです。

 

家族構成や暮らし方の変化など、時が経つと暮らしに合う家も変わってくるものです。

長く快適に暮らして欲しいからこそ、丁寧なケアを大切にしています。

 

Q4.お客様とのエピソードで心に残っていることを教えてください。

A.世代を超えて頼っていただける時は本当に嬉しいですね。

以前からお付き合いのあるお客様から「次は子世帯の家を」と言われた時などは、

いい関係が続いていると実感できて嬉しいです。

 

 

Q5.お客様へのメッセージをお願いします

A.信用して任せてください。まだ何も決まっていないとしても、

話しているうちに何を求めているかが見えてきますし、

お客様にもそれが感じられるような質問の仕方をしています。

安心して頼ってください。

 


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